Emilien Carrel

İnceleme de Rham Sotheby's SA

Bu yönetimle ilk deneyim, başlangıçta telefonda iy...

Bu yönetimle ilk deneyim, başlangıçta telefonda iyi ve samimiydi. Girişteki envanter, bunu yapmaktan sorumlu kişi nedeniyle biraz soğuktu, ancak sonuna kadar profesyoneldi.

Küçük onarımlar, örnek bir ajansa inanmak için yeterince hızlı bir şekilde halledildi

Kurulduktan sonra:

Aralarındaki iletişim sorunu için bir yıldızı geri çekiyorum, 10.09.2019 tarihinde kendilerinden yanıt alınmadan gönderilen e-postalar ("imzaladınız, artık sizinle ilgilenmiyoruz" izlenimi bırakıyor). Onlardan daha önce e-posta yoluyla bilgi gönderdiğimiz sorular için onlardan birkaç telefon.

Bir başka yıldız da park yerlerinin sağlanmasıyla ilgili bir sorun nedeniyle geri çekildi. Biz iki aracıyız (çoğu ev gibi) ve ikinci bir park yeri kiralamak istedik. Telefondaki cevapları, daha fazla kiralanacak yer ve bekleme listesi yok. Kural, daire başına bir yer ve ziyaretçilerimiz için yer yok.

Sorunu çözme politikaları ... kapıcı servisini, varsayılan olarak park etme durumunda barış araçlarının adaletine rapor vermesini zorunlu kılıyor (bu, üssün trafiğini bozmaz). Kira değil badem ödüyoruz ve ziyaretçilerimiz de bizi ziyaret etmek için badem ödemek zorunda kalıyor. (Teklif etmek zorunda olmadıkları ikinci bir yer kiralamak isteyerek işleri doğru yapmaya çalışmaktan değil)

Utanç verici uygulama (umarım bu park yeri eksikliğine çabuk tepki verirler, sakinlerin çoğunda aynı sorun var). Bir gün bir sakinin onlarla iletişim kurması durumunda "20 dakika" nın ilgisini çekebilecek bir aksilik.

Ve mevcut kiracıların taleplerini dikkate alma çabası, sadece başlangıçta onlara cevaplar vermek. Tüm çabalarını boş daireleri doldurmaya odaklamak yerine, kira fonlarına düşüyor.

28.11.2019 Bu yönetimle e-posta yoluyla yeniden iletişime geçmeye çalışıldı (önceki e-posta, 10.09.2019 tarihinde yanıtlanmadı) E-posta adresinizle ilgili sorunlarınız mı var? Yoksa şu anki kiracılarınızı umursuyor musunuz? Bir yıldız daha az !!!

26.12.2019, e-postalar, demirbaş envanterinde 03.09.2019 tarihinde planladıkları bir gecikme ile ilgiliydi ve sözleşmemiz 01.09.2019 tarihinde başladı. Konuta erişimde 2 günlük gecikmenin geri ödenmesini istedik. Cevap vermedikleri için hakkımızı kendimiz hesapladık ve Ocak 2020 kirasından düştük.

01/18/2020 İki e-postamdan hala haber yok.

21.01.2020, envanterdeki gecikmelerinden sonra mahsup ettiğimiz meblağı ödemememiz halinde sözleşmeyi feshetmek ve hatta olası kovuşturma başlatmak için bizi tehdit eden taahhütlü mektup aldı.

Görünüşe göre paralarına dokunur dokunmaz çok duyarlı hale geliyorlar. Hakkımızdayız ve standart bir hatırlatma olmadan ilk endişede resmi olarak tehdit ediyorlar. Güzel agresif politika ...

Tüm durumu bilmelerini ve adil bir çözüm bulmalarını sağlamak için aynı gün yanıt verdi. Aksi takdirde yasal korumamı bildirmek zorunda kalacağım.

26.02.2020, bu sözleşmeyi feshetme tehdidinden sonra, dava açılmamak için kalan tutarı yine de ödedim. Ama yine de nihayet temas kurmayı başardım. Onlara göre, önceki e-postalarımı asla almayacaklardı.

Park yeri sorunumuz için bana bir çözüm önerdiler. İsteklerimizi dikkate almak için bir yıldız ekliyorum.

Çevrildi