Karen Stewart

İnceleme Furniture at Work

Bu şirketten aldığım hizmet seviyesinden gerçekten...

Bu şirketten aldığım hizmet seviyesinden gerçekten hayal kırıklığına uğradım, siparişimiz için tam olarak ödeme yaptık ve yükselen ücretlere göre 'ekspres' teslimat bekliyorduk, beklenen teslimat tarihi geldi ve gitti, sonra onlarla sadece olmak için iletişime geçtim bazı ürünler stokta kalmadığı için teslimatın 2 hafta daha sürmeyeceğini söyledi. Bu noktada, reddedilen ekspres teslimat ücretlerimin geri ödenmesini talep ettim. Birkaç gün sonra 2/4 siparişim geldi, daha sonra siparişin geri kalanı için tekrar kovaladım ve tekrar hızlı teslimat ücretlerimden şikayet etmedim. Daha sonra siparişimin 1 / 4'ünü hala bir I ürünüm eksik olarak aldım. İlk siparişin ödenmesinden yaklaşık 2 ay sonra, sevkiyatın geri kalanını 14 Temmuz'a kadar beklemem söylendi. Her aramam gerektiğinde telefonda yaklaşık bir saat harcamak zorunda kaldığım için, tüm satın alma süreci zahmetli ve pahalıydı - keşke başka bir sağlayıcı kullansaydım.

Çevrildi