Caitlyn McFee

İnceleme Lou Fusz Toyota

Kirkwood, MO'da Lou Fusz Toyota'yı tavsiye etmem v...

Kirkwood, MO'da Lou Fusz Toyota'yı tavsiye etmem ve işte nedeni:

- 10-16 Mayıs 2020 Haftası: Bir satıcıyla arsadaki bir araba hakkında konuştum. Hafta sonu için bir randevu aldım ve satıcıya yaklaşık 3,5 saat uzaklıktan seyahat edeceğimi, bu yüzden öğle yemeği vaktinde olması gerektiğini bildirdim. Cuma (5/15) öğleden sonra karar verdik.
- 14 Mayıs 2020, Perşembe: Arabanın hala park yerinde olduğunu ve 15 Mayıs Cuma günü saat 13.00 civarında Lou Fusz'da test sürüşü yapacağımı ve herhangi bir ciddi sorun çıkarsa arabayı satın alacağımı doğruladım.
- 15 Mayıs 2020 Cuma sabahı: Yeniden teyit edilen görüşme hala aradaydı, adresi aldı ve yolculuğa çıktı.
- 15 Mayıs 2020 Cuma öğleden sonra: LFT'ye vardıklarında, arabayı yanlışlıkla iki kez rezerve ettikleri ve diğer müşterinin zaten test sürüşü yaptığını, ancak satıcının anahtarları alıp içeriye bakabilmem için alacağını söyledi. Kısa bir süre sonra, satıcı geri dönüyor ve diğer müşterinin finansman hakkında LFT ile konuşmak istediğini, ancak takılıp ne olacağını görmemi teklif ettiğini söylüyor. Açıkça üzgünüm, ona ortalıkta takılmayacağımı ve gideceğimi söylüyorum. Şimdi bunun ilk gelen, ilk hizmet esası olduğunu anlıyorum, ancak bir hata yapıldığının farkına vardığında veya biri aynı arabaya bakmak istediğinde, böyle bir araba kullandığım için bir uyarı güzel olurdu. mesafe.
- Telefon görüşmesini tam olarak hangi gün yaptığımı hatırlamıyorum ama yine de tüm sıkıntıdan dolayı üzgündüm, bu yüzden gerçekleştikten birkaç gün sonra bir müdürle konuşmak için aradım. Durum hakkında çok nazik ve özür diliyordu. Araba satıldı, bu yüzden yapabileceği en iyi şey, sorunlarım için bana bir gaz kartı teklif etmekti. Ona teşekkür ettim ve adresimi onayladı, postayla alacağını söyledi.
- 1 Haziran 2020, Pazartesi: Söz verdiğim gaz kartını hâlâ almamıştım. Tatil nedeniyle posta gecikmesi yaşanmış olabileceğini göz önünde bulundurarak Haziran ayına kadar bekledim. İlk görüştüğüm müdürü aradım ve yöneticiye mesaj bırakmak zorunda kaldım.
- 17 Haziran 2020, Çarşamba: Gaz kartını hâlâ almadım. Hala müdürden geri arama almadım.

Çevrildi