a

atlien rules

3 yıllar önce

Korkunç korkunç korkunç! şu anda telefonda yönetic...

Korkunç korkunç korkunç! şu anda telefonda yönetici bekliyor. Hizmetleri iptal etmek isteyen e-postalar gönderdim ve hiç yanıt alamadım. Ancak dosyadaki kartın ödemeyi reddettiğini fark ettiklerinde onlardan bir telefon aldım. Temsilciye hizmetlerimi iptal edeceğimi ve zavallı adamın aktif olarak dinlememek için eğitildiğini söyledim. Hizmetleriyle ilgilenmediğimi açıkça yinelediğimde bana farklı bir ürün satmaya çalıştı, hatta nedenini ona verdi. görüşmenin bitiminden önce çok hızlı bir şekilde hesabımda hala bir bakiye olduğunu söyledi ve aramayı kapatmaya çalıştım. Bunu yapmasını engelledim ve müdürden aramayı devralmasını istedim. Temsilcisi beni beklemeye aldı ve yaklaşık 5 dakika sonra hatta geri geldi ve davamın kapatıldığını ve bir 'nezaket' olarak hesabımdaki 'bakiye'nin yönetim tarafından sıfırlandığını söyledi. Özellikle bir müdürle konuşmak istemiştim ama o 'siyah kanel' parayı bana kararı veren temsilciye geri verdi. Temsilciden onu tekrar çizgiye almasını istedim ve sanki nasıl gerginliği azaltacağı konusunda koçluk alacakmış gibi yaparak biraz dehşete kapıldığını söyleyebilirdiniz. Süpervizör, bilmediğim hizmeti aldığım tarihten itibaren hizmetleri iptal etmek için beş günüm olduğunu söyledi. Satıcının açıkça belirttiği şey, hizmetleri istediğim zaman iptal edebildiğimdi. Yöneticiyle davanın sıfır bakiye ile kapatılacağına dair güvence vererek görüşmeyi kapattık ve ayrıca COB tarafından bana bu konuda bir e-posta göndereceği konusunda anlaştık. Güncellemeleri sağlayacağım

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok