Keaton

İnceleme Yves Saint Laurent

Burada bir inceleme gönderip göndermemeyi uzun uzu...

Burada bir inceleme gönderip göndermemeyi uzun uzun düşündüm. Saint Laurent müşteri hizmetleriyle temasa geçmek istiyordum, ancak - ortaya çıktığı üzere - 2014 yılında, marka bu departmandaki hizmetlerini durdurdu, dolayısıyla artık onlarla iletişim kurabileceğim bir kanal yok. Üst düzey bir ev (veya aslında herhangi bir marka) yapıcı geri bildirime sağır bir kulak verdiğinde, bu muhtemelen olumlu bir gelişme değildir.
Büyük dehşet verici bir şekilde, Saint Laurent mağazasında korkunç bir deneyim yaşadım. İnternetteki diğer, oldukça olumlu, olumlu eleştiriler karşısında, tedavimin - ya da eksikliğinin - bir istisna olduğuna inanmaya çalışıyorum, ancak bir şekilde bundan şüpheliyim.
Son zamanlarda Paris'e yaptığımız bir seyahatin parçası olarak eşim ve ben benim için yeni bir çanta satın almak istedik. Mağazaya girdikten sonra kimse merhaba demeye bile zahmet etmedi. Bunun yerine, görünmez hoparlörlerden çıkan kötü elektronik müzik vardı. Merakla, erkekler bölümüne yaklaşırken, etrafta çok sayıda personel vardı, ancak hiçbiri herhangi bir hizmet sunmaya bile yaklaşmadı. Benim hissim, en iyi ihtimalle tolere edildiğimiz ve en kötü ihtimalle, pervasızca görmezden gelinmiş olduğumuzdu.
İlginç bir şekilde, mağazada, hiçbiri uzaktan Saint Laurent tüketicisi olarak tanımlayamayacağım, evde şampanya yudumlarken ve birkaç ucuz aksesuarla oyun oynayarak tanımlayamayacağım epeyce başka müşteri vardı. Görünüşe göre, hizmet sadece yok değildi, sadece bize hizmet verilmedi. 15 dakika içinde kimse bize yaklaşmadığında, ayrıldık, üzüldük ve cesaretimiz kırıldı. Lüks var ve Saint Laurent var ya da öyle görünüyor. En iyi perakende deneyimlerinin öncüsü olan Bay Saint Laurent'in markasının ne hale geldiğini düşündüğü şeyi merak ediyorum ...

Çevrildi