Norma O'Donovan

İnceleme Marks Electrical.co.uk/365 Ele...

Korkunç müşteri hizmetleri

Korkunç müşteri hizmetleri

Hasarlı bir çamaşır makinesiyle ilgili bir sorunu çözmek için devreye girmeyi reddetmek. Müşteri hizmetleri dinlemeyi reddetti ve defalarca konuştu. Yazışmalar cevapsız kaldı. Ayrıca, tüketici hakları mevzuatı hakkında hiçbir bilgileri yoktur ve / veya tamamen göz ardı ederler ve yasal yükümlülüklerinden kaçınmaya çalışırlar. Şikayetimi Ombudsman'a, Ticaret Standartlarına havale edecek ve nihayetinde şimdiye kadar reddedilen bir geri ödeme için Küçük Alacaklar Mahkemesinde bir talepte bulunacağım.

Güncelleme - 2 saat içinde ME'den, bu konunun yukarıdaki gibi artmasını istemediklerini ve 5.30'dan önce değiştirme veya para iadesi için sonraki adımlar konusunda tavsiyede bulunmak üzere başka bir telefon alacağımı bildirmek için bir telefon aldım. Çağrı alınmadı.

Çevrildi