T

Tanya Lou

3 yıllar önce

Kesinlikle rezil!

Kesinlikle rezil!
İpotek senedinin dışında evrak işlerimizi kaybetti ve bizi evrak işlerinin geri kalanını kaybetmekle suçladı, bu yüzden hepsini tekrar tamamladım ve imzalarımızın sahip oldukları ipotek senediyle eşleşmediğini söyledim !!! Bana başka müşterilere bakmadıklarına dair güvence verdiler, bu yüzden BAŞKA bir ipotek senedini tamamladım.
Tutumları çirkinceydi, bana telefonda bir şey ve bir e-postada söylendi!
Kendi imzamı onaylayabilmem için bana sahip oldukları orijinal ipotek belgesini e-posta yoluyla göndermezler !! (evet yazamadınız) siber suç nedeniyle veya veri koruma nedeniyle benimle görüştünüz, ancak ipotek danışmanımla görüştüm! Sadece orijinal evraklarımızı kaybettiklerine değil, aynı zamanda bizi başka müşterilerle karıştırdıklarına da ikna oldum (bunu kanıtlayamasam da, bu benim kendi varsayımım, özellikle de eşleşmeyen imzalarla). Daha sonra ipotek kredimizin tamamlanıp tamamlanmadığını öğrenmek için onları kovalamak zorunda kaldım! Bana söylemek yerine benden geri bildirim istediler!
Hayatımda ASLA bu kadar beceriksizlikle uğraşmadım! Bu durumu çok stresli hale getirdiler ve gerçekten de olması gerekmiyordu. İleride başvurmak için ipotek danışmanımıza, borç verenin GPL ile ilişkisi varsa, onlarla hiçbir şey yapmak istemediğimi söyledim.
Mutlak kargaşa.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok