A

Ari Jaron

3 yıllar önce

Son derece korkunç iletişim; Burada bulabildiğim t...

Son derece korkunç iletişim; Burada bulabildiğim tek olumlu, güler yüzlü hizmet departmanı personeli (1 yerine 2 yıldızlı incelemeyi hesaba katıyor). Bu kuruluşla ilgili sorunlarım, arabamı içeri aldığımda konuşmacım takırdattığı için başladı. Başlangıçta çıngırağı duyamadılar ve bir Cumartesi sabahı sorunu tekrar dinlemek için arabayı tutmayı ve fazladan bir gün teklif ettiler. Temsilcim Sarah Gary, servis departmanına konuyu tekrar dinlemeleri gerektiğini bildirmedi ve mağaza kapanmadan önce bir güncelleme için beni arayamadı. Bu nedenle arabam pazartesiye kadar dükkanda sıkışıp kaldı ve beni ulaşım imkansız bıraktı.

Sonunda şikayet etmek için aradıktan sonra Pazartesi sabahı kırık parçayı teşhis ettiler.
Arabamı aldığımda, dükkana yeni parçam geldiğinde 5 gün içinde bir telefon alacağım söylendi. Bir hafta geçti ve hala bir telefon alamadım, bu yüzden tekrar aramaya karar verdim. Parçanın teslim edildiği ve kimsenin ulaşmadığı ortaya çıktı. Sarah'a transfer edildiğimde, hesabım için yanlış bir telefon numarası olduğunu söyledi, bu da geçmişte beni aradığı için garip görünüyordu.

Yine de yeni müzik setini kurmak için randevu aldım, ancak randevum geldiğinde kar fırtınası nedeniyle iptal etmek zorunda kaldım. O sırada kimse bana, stereo belirli bir süre içinde kurulmamışsa geri gönderileceğini söylemedi. Bu yüzden, 2 hafta sonra yeniden planlamak için aradığımda, tanı aşamasında ilk baştan başlamam gerektiği söylendi. İnanılmaz derecede korkunç bir deneyim.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok