Kelly Johnson

İnceleme Reverence home health and hosp...

Bu şirketin bu kadar düşük bir not almasının bir n...

Bu şirketin bu kadar düşük bir not almasının bir nedeni var. Harika bir hemşire ile şanslıydık ve hala onlarla birlikte olmamızın YALNIZCA nedeni bu. Aksi takdirde bu şirketi kovuyor ve bir başkasıyla gidiyordum. Yedek hemşireler, her biri işi aceleye getiriyor ve başka bir yerdeymiş gibi davranıyorlar. Evimize adım attığı anda biri kötü bir tavır sergiledi - kapıdan içeri girdiği anda alaycı bir yorumda bulundu. Orada şefkat yok. Onların sözde 24/7 hattı ile deneyimimiz bir şakaydı. Başlangıçta herhangi bir sorunumuz olursa hattı aramamız söylendi ve bir hemşire herhangi bir PICC hattı veya yara vakası sorunlarıyla ilgili olarak bize rehberlik edebilirdi. Onlarla iki kez iletişime geçmemiz gerekiyordu; her iki kez de telesekreterlerine mesaj bırakıyor. İlk kez, geri dönüş çağrısı almadık. İkinci kez 6 saat sonra geri aradık! Tıbbi uzmanlığınıza güvenen hasta, savunmasız ve korkmuş hastalarla uğraşırken, bu tamamen kabul edilemez !! Hatta kocamın iki doktoru bu şirketi aramayı denedi çünkü biz cevap alamadık ve doktorlar da geri aramadılar. Birkaç başka sorun da var, ancak sonuç şu ki ... eğer seçenek sunulursa, bu şirketi kullanmayın.

Çevrildi