Tanya Baccay

İnceleme Carr Chevrolet

Olumsuz yorumlar bırakmaktan hoşlanmasam da, bunun...

Olumsuz yorumlar bırakmaktan hoşlanmasam da, bunun gönderilmesi gerekiyor. 55.000 milden az bir 2012 Chevy ekinoksum var.
6 aydan fazla bir süredir yağ değişim lambam ve motor ışığımla ilgili sorunlar yaşıyorum. Teşhis hiçbir zaman kesinleşmediğinden, yağ değişimleri (gereğinden fazla) ve her seferinde tamamlama yaptım. Güzel, bir süreç var ve anlıyorum, ancak bunun aynı model araçla ilgili bir sorun olduğunu kabul ettikten sonra düzeltmenin daha kötüye gitmeden önce yapılması gerektiğini ve yapılabileceğini düşünürdüm.
Pazartesi, arabam bir park yerinde geri giderken durdu. Oğlum sürüyordu. İş sahasından ayrılmadan önce benimle iletişime geçti ve tekrar durduğunu, ancak onu doğrudan servis merkezine götürmeye çalışacağını söyledi. Aradım, kesinlikle hayal kırıklığına uğradım, sadece 34 gün önce olan aynı araca bakmak için işten ayrılmaktan rahatsız oldum. Fernando tarafından küçümseyici bir şekilde karşılandım ve telefonda konuşuldu. Ne olduğunu anlatmamı dinlemedi ve bana "sessiz olursan belki sana yardım edebilirim" dedi. Gerçekten mi? Müşteri hizmetinde değil misin? Dinle ve sonra cevap ver? Eminim ki kocam ararsa bunu söylemezdi! Hayal kırıklığının ötesinde biriyim (başka bir deyişle kullanmak istiyorum ama burada olmayacak). Çok şükür oğlum servis merkezine ulaştı. Körfeze girerken araba durdu. Mike arabayı etiketlemeye yardım etti ve ertesi gün tanıyı çalıştırdıklarında Fernando'dan bir telefon alacağım söylendi .... tekrar.
İşte Çarşamba akşamı ve kimse beni aramadığı için aramaya karar verdim. Arabamın alınmaya hazır olduğu söylendi. Gerçekten mi? Bana Fernando'nun sizinle iletişime geçmesi gerektiği söylendi. Hayır! Olmadı. Tıpkı Salı günü ne olduğunu ve arabanın ne kadar süre kalacağını bana bildireceğini söylediğinde beni aramaması gibi. Bir kiralamaya ihtiyacım olursa diye. Buradaki tek kurtuluş, bu noktaya kadar, Dalton'un yardımından ve 2 numaralı yıldızın tek nedeni olan aracımla ilgili devam eden hayal kırıklığımı anlamasından memnun olduğumdur.

Çevrildi