Evan Gilles

İnceleme Bonaventure Resort and Spa

Bizim vardığımızda biz rezervasyonu 2 oda verildi;...

Bizim vardığımızda biz rezervasyonu 2 oda verildi; biri çocuklarımız için, diğeri kocam ve kendim için. Odalar maalesef 2 farklı binadaydı bile, en azından aynı katta olmalarını talep etmiştik. Kocamla birlikte yürüdüğümüz ilk oda, ezici bir küf kokusu vardı. Odada uzun süre kalamadım bile çünkü ciğerlerim çok kötü yanıyordu. Bu sorunu olmayan yeni bir oda talep ettik. Biz beklerken dış koridorda bir sandalyeye oturmak zorunda kaldım. 30 dakika sonra, kocam diğer odanın hala hazır olmaması nedeniyle hayal kırıklığına uğradı ve onlardan bize başka bir binada başka bir oda vermelerini istedi. Bu 3. oda iyiydi, ancak yine de güçlü bir küf kokusu vardı. Seyahat etmekten o kadar yorgunduk ki odayı aldık. Seyahat ederken valizimde yaşamaktansa paketini açmayı seviyorum ama muhteşem şifonyerin çekmecelerini açtığımda yoğun küf kokusu neredeyse beni deviriyordu. Açıktır ki, ahşabın bu kadar çok küf emmesi için küf sorunu çok uzun zamandır devam ediyor. Bu utanç verici çünkü mobilyalar gerçekten çok güzeldi ve iyi yapılmıştı.

Şu anda evdeyiz ve o 3. odayı tuttuğum için gerçekten üzgünüm! O odadaki küflü hava nedeniyle sinüs enfeksiyonu ile döndükten sonra çok hastalandım. Odaya getirdiğimiz her şey, cpap malzemelerim ve makinem de dahil olmak üzere küflü kokuyordu. Makinenin kendisi dışındaki her şeyi değiştirmek zorunda kaldım. Sarf malzemeleri pahalı ve sigortam tarafından karşılanmıyor çünkü düzenli olarak yeniden tedarikimin gönderilme zamanı gelmemişti. Kullandığımız tüm giysiler, ayakkabılar, kişisel bakım malzemeleri ve valizlerin yıkanıp sterilize edilmesi gerekiyordu. Tatilden döndüğümde aklımdaki tam olarak bu DEĞİL!
Bu odadaki duşun iyi bir fırçalamaya ihtiyacı vardı ve birini geri gelip temizlemesi için aradığımızda, iyi bir girişimde bulundu ama bana bunun sadece eski harç olduğunu söyledi. O gittikten sonra arkasına geri döndüm ve kalın sabun pisliğini oda anahtarımızın kenarıyla temizledim ........
Odamızda da buzdolabı yoktu, bu yüzden ön büro aradık ve hemen bir tane getireceklerini söylediler. Buzdolabımızı kısa süre sonra aldık ama o küçük yatakhane büyüklüğündeki odalardan başka bir şey değildi. Onu halıya koymak için tek yer ...... iğrenç ........
Ana havuz güzel ve iyi muhafaza ancak, orada bir şezlong almak için sabah çok erken çıkmadıkça, oturacak yer yoktu. Ön büronun yanı sıra havlu görevlisine sordum ve başka sandalye olmadığı söylendi. Bu çok geniş alanda sadece 20 kadar sandalye mevcuttu. Yoğun zamanlarda ortaya çıkarmak için depoda sandalyeleri olacağını düşünürdünüz. Havuza çıkıp sadece güneşte oturup rahatlayamamak çok hayal kırıklığı yarattı.
Sabah kahvaltısı için bir "C" ücreti vermem gerekirdi. Büfe için 17,00 $ karşılığında, toz (iğrenç) yumurta yemeyi beklemiyorum. Orada olduğumuz diğer sabahlar için ihop seçtik.
Olumlu bir not, personelin hepsi çok profesyonel, saygılı ve istediğimiz her şeye çok duyarlıydı. Böylesine harika personele rağmen, bir daha orada olmayacağız. Bu küf sorunundan kurtulmak için odaları ve havalandırma sistemlerinin tamamen boşaltılması ve yenisiyle yeniden donatılması gerekir. Bu tesis su üzerinde bile değil, bu yüzden küfün neden böyle bir sorun olduğunu anlayamıyorum. Dışarıda dolaşırken, bu odaların dış havalandırma deliklerinde siyah küfün büyüdüğünü görebiliyorduk! Açıkçası, oradan yeterince hızlı çıkamadık !!

Çevrildi