Alex Lamblin

İnceleme Axent Global

Müteahhitler Dikkat! Şirketimiz, bu şirket tarafın...

Müteahhitler Dikkat! Şirketimiz, bu şirket tarafından 80 Amp'lik Üç Fazlı Sıcak Akış Fırını, yeni bir 160 Amp'lik Dağıtım panosuna ve diğer birçok elektrik prizine kablo bağlantısı yapmakla görevlendirildi. Müşteri memnuniyeti için çalışmalar tamamlandı. Müşteriye Temmuz 2015'te 30 günlük ay sonu ödeme koşullarıyla fatura kesilmiştir. Ödeme hiç yapılmadı. Ödeme için Clayton'daki ofislerini aradığımızda, ödenecek hesapları istedik. Resepsiyonist kim olduğunu ve neden aradığımızı sordu. Her zaman beklemeye alındık ve asla hesaplara girmedik. Hesap ekibinin bizi geri arayacakları söylendi. Aramalarımıza bir kez bile dönüş yapmadılar. Birden çok e-posta, beyan gönderdik ve faturaları birden çok kez yeniden gönderdik. Ne bir e-postaya cevap verdiler ne de bir arama yaptılar. Kasım ayında onları her gün aradığımız bir noktaya geldi. Sonunda hesaplara ulaştık ve Müdür Geoff'un ödeme için faturayı vermediği söylendi. Bize bir neden verilmedi. Gün sonunda tarafımıza ödeme tarihi ile dönüş yapılacağı söylendi. Asla geri çağrılmadık. Bundan sonra onları tekrar tekrar kovaladık ve resepsiyon tarafından muhasebe departmanının toplantılarda olduğu ve çağrımıza geri döneceği söylendi. Hiç yapmadılar. Günlük olarak aramaya devam edeceğiz ve ödeme yapıldıktan sonra bu incelemeyi Google'dan kaldıracağız.

Çevrildi