Stuart Oliver

İnceleme Hakkasan Group & Wet Republic

Hakkassan'da dün gece korkunç ve utanç verici bir ...

Hakkassan'da dün gece korkunç ve utanç verici bir deneyim yaşadım. Avustralya'dan CES için iş arkadaşları ile seyahat ettik ve müşterilerimizi bir gece için Tiesto'ya götürmek istediğimiz için Brian Altmann ile temas halindeydim. Brian ile iletişim halinde olduğum etkinlikten önceki haftalarda, rezervasyonumuzu onaylamak için onu aradım bile. Tüm konuklarımıza uyacak ve DJ'i görebileceğimiz ve akşamın tadını çıkarabileceğimiz ana bölümde olacağımızdan emin oldum. Bunu defalarca onayladım ve sürekli iletişim halindeydim. Geceleri istediğimiz gibi erken geldik. Daha sonra Brian tarafından, başlangıçta rezervasyon yaptırdığımız "yer" almaya karar verdiğimizden harcamamızı artırmamız istendi. Bunu yapmayı kabul ettim ve sonunda bizi içeri aldık. Bize verilen yer, tartıştığımız yerin yakınında değildi. Arka köşede, misafirlerimizin yarısına sığmayacak küçük bir masa vardı ve DJ'i hiç göremedik. Brian'dan gelip metni halletmesini istedim ama reddetti ve diğer adamları içeri gönderdi. Oturacağımız alanı işaret ettim. Daha sonra bize, sahip olduğumuz masanın mevcut tek masa olduğunu ve bu alanda istersek harcamamızı üçe katlamamız gerektiğini söyledi. Bu gülünçtü ve tamamen farklı bir anlaşma yaptığımıza inanmaya başladığımızda bu miktarı ödemeyi reddettik. Daha sonra alternatif bir çözüm önerilmedi ve kapıdan çıktık .. Müşteri etkinliğimizin iptal edilmesi gerektiği ve başka bir yere gitmemiz gerektiğinden tamamen utandım. Vegas'ta olduğumuzu biliyorum ve bir miktar dolandırıcılık bekliyorum, ama bu tamamen başka bir seviyedeydi. Neden sadece fiyatlar ve en baştan anlaşmalar konusunda dürüst olmuyorsunuz ki zamanımı veya müşterilerimin zamanını boşa harcamayım. Şirketim için önemli bir etkinlik düzenliyordum ve en başından beri ihtiyaçlarımız konusunda çok net ve spesifik davrandım. Bu olay beni son derece hayal kırıklığına uğrattı ve ekiplerinin dürüst ve saygısız olduğunu gösterdim.

Çevrildi