K

Kim Baker

3 yıllar önce

Bir aylık rezervasyonları vardı ve rezervasyonumu ...

Bir aylık rezervasyonları vardı ve rezervasyonumu iptal etmek için seyahat tarihinden 2 hafta önce aradılar çünkü Sandy kasırgasının (Eylül 2020) tadilatlarının tamamlanmaması nedeniyle birim hazır olmayacaktı. Ne??? Sizin açınızdan kötü planlama .... Tabii ki bu benim bahar tatilimdi, konaklama yerimizi değiştirecek hiçbir şey bulamıyorum. Arayan kişi bana isim vermedi, çok profesyonelce değildi. Daha fazla bilgi almak için geri aramak zorunda kaldım ve başka bir neden verilmedi ve sonra hiçbir şey bulamadığım için COVID'i suçlamaya çalıştılar. Açılan pek çok şey olmadığını anlıyorum, ancak uzun zaman önce hazır olmayacaklarını ve takip edemezlerse rezervasyonumuzu rezerve etmemeleri gerektiğini biliyorlardı. Bahar tatilimiz için çok fazla ....

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok