3 yıllar önce

Bu şirketle daha fazla hayal kırıklığına uğrayamaz...

Bu şirketle daha fazla hayal kırıklığına uğrayamazdım. Yeğenim ve kızının yarın bir basketbol kliniğine Noel hediyesi olarak gelmeleri için çevrimiçi rezervasyon yaptım. Ben onlarla gelmeyeceğim. Onlardan farklı bir durumda yaşıyorum. Bugün rezervasyonla ilgili her şeyin yolunda olduğundan emin olmak için aradım. Son dakikada 5 günlük kalışları için rezervasyonu telefonla tamamlayamayacağım söylendi. Kredi kartının (benim) şahsen ibraz edilmesi gerekir. Seçeneklerim, bakiyeyi otele havale etmek veya onlar için Hilton "hediye kartları" satın almaktır. Son derece kalitesiz müşteri hizmetleri ve ÇOK sakıncalı. Bu saçma politikayı bilseydim, yeğenime onları dün gördüğümde parayı verebilirdim. Bugün Noel ve çoğu işletme kapalı olduğu için bugün bununla ilgili hiçbir şey yapamıyorum. Ben de yarın çalışmalıyım. Umarım teraziyi otele bağlamak için zamanında işten ayrılabilirim. İNANILMAZ!!!

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok