K

Kristen Mezzanotte

3 yıllar önce

Korkunç müşteri hizmetleri !! Oturduktan sonra, ba...

Korkunç müşteri hizmetleri !! Oturduktan sonra, başka biri masamıza geldi ve bize o masadan bir saat içinde ayrılmamız gerektiğini söyledi, çünkü ayrılmıştı, o zaman acele edeceksen neden bizi buraya oturttun? Oturduktan sonra menüye baktık ve siparişlerimize karar verdik, o sırada sadece bir brunch menüsü olduğu söylenene kadar sipariş vermedik. Bunu oturduktan sonra bize söylemeliydik. Bu arada menüyü tekrar okurken bir içki ısmarlamıştık ve garsonumuz bizi kontrol etmek için geldi ve içkilerimize gerçekten dokunmadığımızı fark ettiğini söyledi, her şey yolunda mı? Ona çok güçlü olduklarını, bir yudum bile almak için mücadele ettiğimizi anlattık. Özür diledi ve uzaklaştı. Bize başka bir şey isteyip istemediğimizi veya yeniden yapılıp yapılamayacağını bile sormadı. Hayır, dokunmadığımız iki 11 dolarlık içeceğin parasını ödedik. Hesabı bıraktıktan sonra ve bu noktada buradan çıkmak istedik, bizi kapatmak için geri dönmeleri on beş dakikadan fazla sürdü. Bizi kapatmak için garsonumuzu bulmak için kalkıp içeri girmek zorunda kaldık, burada saat başında en az iki çalışanın sadece bar koltuklarında oturup birbirleriyle konuştuğunu gördük. Tüm deneyim korkunçtu. Beş yıldan fazla bir süredir gıda endüstrisinde bir sunucu ve barmen olarak bulunuyorum ve tüm bu deneyim kabul edilemez ve gerçekten hayal kırıklığı yarattı. Buraya geri dönmeyeceğiz.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok