Kim Pisani

İnceleme Now Larimar Punta cana & Secre...

Seyahat acentemin Delta tatilleri aracılığıyla rez...

Seyahat acentemin Delta tatilleri aracılığıyla rezerve ettiği (bir daha asla kullanmayacağım) bir yüzme odamız vardı. Oda güzel olsa da, yatak rahattı ve havuz iyiydi, tesisin geri kalanı kesinlikle benim zamanıma veya paraya değmezdi. Yıllar boyunca birçok farklı tatil köyünde kaldım ve bu Punta Cana'ya üçüncü kez geldim, ancak hayatımda hiç bu kadar kötü hizmet görmedim. Personel düpedüz kaba. Check-in bir karmaşaydı. Rezerve ettiğim ve ödediğim oda müsait değildi, bu yüzden farklı bir odayı rehin almaya çalıştılar. Reddettiğimde, bavulum olmadan bir buçuk saat beklemem gerektiği söylendi, bu yüzden yüzmeye veya rahatlamaya bile gidemedim. Personelin hiçbiri İngilizce bilmiyor ya da anlamıyor, bu yüzden bütün hafta bir mücadele oldu, özellikle bir kadının tıbbi yardıma ihtiyacı olduğunda ve kimse anlayamadığında. Gıda en iyi ihtimalle subpar oldu. Son saman, odamdaki muazzam hamamböceğiydi. Aradım ve şikayet ettim ve kimse çıkarmaya gelmedi. Tekrar aradım ve beni arayacaklarını söylediler ama aramadılar. Otuz dakika sonra birisi geldi ve bize tek kelime bile etmedi. Son gecemizde biri arayıp konaklamanın nasıl olduğunu sordu. Ona neyin yanlış olduğunu söyledim. Yönetimle konuşacağını ve bana geri döneceğini söyledi, ki bunu asla yapmadı. Kontrol ettiğimizde bir makbuz aldım ve özür yok, hayır, geldiğiniz için teşekkür ederim, hiçbir şey. Sadece başka bir kaba personel. Seaside Grill'deki Luis, hoş bir personeldi. Tüm sorunları ortaya koymak için yeterli alanım bile yok, ama ASLA geri dönmem.

Çevrildi