H

Here4 Care

4 yıllar önce

Sahibi kraliçeden bir ödül alabilir, ancak işine n...

Sahibi kraliçeden bir ödül alabilir, ancak işine ne olduğunu görebilseydi, muhtemelen çılgına dönerdi!

Lütfen hepsini okuyun

Çarşamba günü kapıma teslim edilen 'yükümlülük yok teklifi' broşürü, 2 telefon görüşmesi cevapsız ve biri Cumartesi gecesi cevaplandı,
Satış temsilcisi bir sonraki gün için rezervasyon yaptı. Satış temsilcisi geldi ve hemen hemen orada bir anlaşma imzalamamı istedi ve sonra (hepsi broşürün verildiğinden beri 24 saat daha az)

Genç bir kadın olarak, gerçekte olduğumdan daha savunmasız göründüğümü hissediyorum.
İşte olanlar.

Aşağıdaki nedenlerden ötürü genel toplantının korkunç olduğunu gördüm.
1- Satış temsilcisi (Ryan), gerçek maliyetleri düşene kadar çok arkadaş canlısıydı
2- Saldırgan davrandı ve oradaki alıntıya evet veya hayır istedi.
3- Düşünmek için boşluk ve zaman istediğimde, teklifin sadece bugüne kadar geçerli olduğunu ve neredeyse Noel olduğu için topun yuvarlanması gerektiğini ve eksper için yer ayırması gerektiğini söyledi.
4- Toplam tutarın biraz fazla olduğunu söylediğimde, otomatik ödemenin sadece X tutarı olduğunu, yani farkına varamayacağınızı ve 15 yıldır sizde olduğunu söyledi. (Potansiyel bir müşteri olarak, 15 yılın uzun bir taahhüt olduğunu ve çok para gerektirdiğini düşünmem için bana fazladan zaman tanımalıydı)
5- Baskı altında olmaktan hoşlanmadığımı ve düşünmeden hemen bir şey imzalamak istemediğimi söylediğimde tonu ve sesi yükseldi
6- Fiyatı düşürdü ama yine de çok yüksek bir tutardı
7- Ryan benimle veya eşimle hiçbir zaman evrak işlerini yapmadı ve 7 günlük iptal süresinden bahsetmedi
8- Potansiyel bir müşteriye nefes alma alanı talebini vermediğini hissettim ve tekrar tekrar sorduğumda, birkaç hafta bölgede olmadığını ve sonra bir şey yapmak için çok geç olacağını söyledi. Noel olduğu gibi.


O zamandan beri iptal talebimi kayıtlı teslimat yoluyla gönderdim.

Saat 20: 00'de bir şikayette bulundum ve şikayet ettiğim Ryan 345'te beni aradı ve sözleşmemi neden iptal ettiğimi sordu. Daha önceki gün görüşmemizde olanlarla ilgili sorunlarımı aktardım ve yine telefonda kaba davrandı, bana daha ucuz bir teklif daha vermeye çalıştı, işimi yapmayı seçtiğim şirketin bana garanti vermeyeceğini söyledi , muhtemelen iyi bir iş çıkarmayacak vs.

Toplantıda ne kadar baskı hissettiklerinden şikayet eden biriyle iletişim kurma ihtiyacı duyması neden beni aşıyor. Hiç de iyi bir müşteri hizmeti değil!

Bu şirketin bana verdiği fiyatın 1 / 3'ü kadar işe giden başka bir şirketle gitmeyi seçtim!

Onlar tarafından herhangi bir işim olmadı, ama yaşadıklarımdan onlara 0 yıldız verirdim!

Satış temsilcilerinin 'ücretsiz, yükümlülük teklifi yok' anladığını sanmıyorum. Sanırım bunu 'size sadece rakamlar atacağız ve siz imzalayana kadar evinizden ayrılmayacağız!' Diye anlıyorlar.

Bir yakın görüşme!

Stacey Probert

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok