John Youssef

İnceleme ICS Computers

Genelde eleştiri vermem. Aslında, bu bir kuruluş i...

Genelde eleştiri vermem. Aslında, bu bir kuruluş için bıraktığım ilk inceleme, ancak deneyimlerim o kadar oradaydı ki, sadece yorumlarımı vermek zorunda kaldım. Şimdi iki yaşını zorlayan parçaları olan bilgisayarımı yükseltmek için geldim. Ürünlerin çeşitliliği ve miktarı inanılmaz olsa da, müşteri hizmetleri deneyimim berbattı. Adam adında bir satış danışmanı beni karşıladı ve ne aradığımı sordu. Aradığım kısımları kibarca açıkladım. Anakartlara bakmaya başladığımızda, her birinin artılarını ve eksilerini açıklamaya başladı; ancak, satın almak üzere olduğum anakartlardan birinde neyin yanlış olduğunu sorduktan sonra, "Dinliyor muydunuz? Sadece ağzımdan çıkan kelimeleri duymadınız mı?" diye bağırdı. Görünüşe göre, eksilerini zaten tartışmıştı, ancak duymakta zorlandığım için, ne dediğini anlayamadım. Özür diledim, söylediklerini kaçırmış olmalıyım. Bu adamla yaptığım tüm konuşma sırasında, bana inanılmaz derecede küçümseyici ve kaba bir tavırla yaklaştım. Ne yazık ki, bu satış danışmanıyla ikinci kez karşılaştım. İlk seferiyle başa çıkmak çok tatsızdı, ancak bugün çok çirkin bir durumdu. Müşteri hizmetleri kaygıları nedeniyle burada tekrar alışveriş yapmaktan çekiniyorum.

Çevrildi