J

John Vaccaro

3 yıllar önce

UYARI BU ŞİRKETLE ANLAŞMAYIN, Pek çok söz var ama ...

UYARI BU ŞİRKETLE ANLAŞMAYIN, Pek çok söz var ama iletişim veya geri dönüş telefon görüşmeleri mevcut değil.

Bu şirketi daha önce birkaç yıl önce bir sistem kurmak için kullanmıştım ve onları gerçekten iyi bulmuştum, ne yazık ki bu sefer şimdiye kadarki en kötü deneyim oldu. Bazı gecikmelerden sonra, sipariş ettiğim Trina panellerinin mevcut olmadığı ve daha sonra benim görüşüme göre daha ucuz başka bir ürün teklif ettiği söylendi, sonra montajcılar geldikten sonra kimse İngilizce konuşmadığı ve uygun bir şey olmadan geldiği için onlarla iletişim kuramadım 2 katlı kurulum için merdivenler. Ayakları çok ağırdı ve ekipman açısından çok sertlerdi, o kadar ki 8 çatı kiremitini kırdılar. Bana söylemedikleri yedek karolarım olmasına rağmen, sadece onları görene ve değiştirilmesini talep edene kadar silikon yapmak istediler. Panellerin altında göremediğim kaç tane kırık olduğundan emin değilim.

Panel kurulduktan sonra montajcılar kayboldu, bilgi yok, invertör yok, evrak yok, hiçbir şey yok. Benim tarafımdan yapılan birçok telefon görüşmesinden sonra nihayet bir yanıt aldım. Zamanında biteceğine dair birçok bahanem ve sözüm var, ancak onları kastetmediğinizde kelimeleri söylemek kolay.

10 gün sonra birisi geliyor ve inverteri kuruyor ve her şeyin çalıştığını söylüyor. Çalışmıyor, kurulu invertör çalışmıyor ve açılmıyor. Yine daha çok telefon görüşmesi ve daha çok mazeret. Hatta invertörün devreye girmeden önce şarj edilmesi gerektiği söylendi. Yine daha fazla yalan ve sorun devam ediyor. Gerçekten bu kadar zor olmamalı ama onlara bunu düzeltmeleri için verdiğim son tarih şimdi geçti ve daha saygın bir şirketle anlaşabilmem için panellerinin kaldırılmasını talep edeceğim, O zaman Adil Ticaret ofisi ile iletişime geçeceğim (Temiz Enerji Konseyi) ve bu şirket hakkında resmi bir şikayette bulunarak diğerlerinin kötü uygulamalardan haberdar olmasını sağlayın.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok