Carolina Restrepo

İnceleme OliveMug

Bu insanların ne kadar korkunç olduğunu anlatamam....

Bu insanların ne kadar korkunç olduğunu anlatamam. Sözleşmeme bir ay önce başladım ve 3 ay sürmesi gerekiyordu. İlk olarak, ofis numaramı her aradığımda asla cevaplanmayacağını fark etmeye başladım. Daha sonra müşterilerimden ofis numarama cevap verilmediğini belirten telefonlar almaya başladım. Bir ay içinde sadece yanlış faturalandırılmakla kalmadım, zaten 3 kez faturalandırılmıştım. Postamı kaybettiler (fedex tarafından ve imza onayı ile teslim edildi) şirket çeklerimi kaybettiler ve şu an itibariyle banka hesabı bilgilerimin kimde olduğu hakkında hiçbir fikrim yok. Müşterilerimin şikayet ettiğini duymaktan bıktım, Alicia Ash'i "bölge müdürü" olarak aradım ve ona durumu anlattım ve ofis numaramı aramaya çalıştı ve tabii ki yanıt vermedi. Daha sonra bana bunun kabul edilemez olduğunu ve durumla ilgileneceğini ve öğleden sonra ve bugün itibariyle (3 hafta sonra) geri bildirimde bulunmayacağımı söyledi. Müşterilerimin korkunç telefon hizmetinden şikayet ettiklerini duymaktan yoruldum, Alicia Ash'e Aralık ayında hizmetimi iptal etmesini isteyen ve nedenini ona açıklayan bir e-posta göndermeye karar verdim. Rohina Kapur'dan yardım masasını arayacağımı ve beni yaşattıkları rahatsızlıklara hiçbir önem vermeden iptal etmeme izin verip vermeyeceklerini "görmeyi" belirten dikkatsiz bir e-posta aldım. Daha sonra yardım masasını aradım ve telefon görüşmeme katılan nazik adam bana durumu inceleyeceğini söyledi ve onunla telefondan çıktığımda hizmetlerimin 31 Mart itibariyle iptal edileceğini belirten bir e-posta alıyorum, 2019 !! O ana kadar bir anlaşma bile imzalamadım !!! Şimdi mutsuz müşteriler, kayıp müşteriler, kayıp çekler ve adresleri ve telefon numaralarıyla birlikte reklam ürünleri için bir sürü kayıp para ile baş başa kaldım. Herkese tavsiye ederim, SİZİ YARATACAK VE İŞİ KAYBETECEKLERİNİ KULLANMAYIN !!!!

Çevrildi