S

Shanna Cannon

4 yıllar önce

Tesisler güzeldi ve oda, söz verildiği gibi. Sorun...

Tesisler güzeldi ve oda, söz verildiği gibi. Sorunlarımız, aynı zamanda mükemmel olan yiyeceklerle geldi, ancak ne zaman alabileceğinizi ve eksik / eksik siparişleri zamanlaması bir sorundu. Aç olduğunuzda, yemeğiniz için bir saat bekleyen çocuklar sadece gelmek için bir meydan okumadır ve yemeğinizi getirmeleri 20 dakika daha sürer. Aradım ve telefona gelemeyecek kadar meşgul olan yöneticiyle konuşmak istedim ama Kimberly, John'un beni geri arayacağını ve yemeğimiz için kredi vereceğini söyledi. Hayır, o gece veya bir sonraki gece geri arama yok ve çıkış yaptığımızda faturamızda kredi yok. Diğer tek şikayetimiz spadaydı. Sıcak küvetlerin, büyük kullanılabilirliğin ve yine güzel tesisin keyfini çıkarmaya gittik. Dükkanda bazı hediyelik eşyalar vardı ve çocuklarım üzerlerinde tesis logosu olan berelerden ikisini istedi. Tabela %40 indirim gösterdi. Onlardan odama ücret almalarını istediğimde (bir başka büyük avantaj) ve 50 dolardı +% 40 indirim istedim. Bana sadece elbise askısına uygulandığı ve "insanlar genellikle onu ekrandaki her şeyle karıştırdığı" söylendi. Gerçekten, tabelanızda %40 indirim yazıyorsa ve berelerle aynı raftaysa, evet, insanların bunun bu ürünlere uygulandığını nasıl varsaydığını görebiliyorum. Düzeltmek için teklif yok, tabelayı kaldırmak yok, sadece bereleri geri almak için teklif var.
Özellik harika, odalar olağanüstü, her kuruşuna değer ama ayrıntılar önemli ve birkaç sorun yaşadık.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok