E

Emmachenn

4 yıllar önce

Genel olarak benim deneyimim iyiydi. Yavru kedimi ...

Genel olarak benim deneyimim iyiydi. Yavru kedimi tamir ettirmeye ve ilk çekimleri almaya geldim. Yavru kedinin kız mı erkek mi olduğundan emin değildim ve hemen anladılar ki bu çok yardımcı oldu. O gün ilk atışları kısırlaştırıp yapabildiler ve bu çok uygun oldu.

Artıları: Fiyat kesinlikle inanılmaz. Randevu şartı yoktur. Personel son derece güzel ve yararlı oldu! Anlayışlarını ve yardımlarını gerçekten takdir ettim. Bekleme odası ve arka oda çok çok temizdi. Kedime süper iyilerdi ve ona kendilerininmiş gibi davrandılar. Genel olarak gerçek hizmet (ameliyat ve çekimler) harikaydı ve personel harikaydı. Genel olarak, büyük evcil hayvan akışına rağmen işler hızlı ilerledi! İlk gelene ilk hizmet durumunu da umursamadım çünkü işe yaradığını, iyi organize edildiğini ve adil olduğunu hissettim.

Eksileri: Sanırım bir randevu sistemi, sabah 6-6: 30'da gelip müsait olana kadar beklemek yerine daha fazla zaman esnekliğine izin verdiği için bazı müşterilere fayda sağlayabilir. Diğer tek eleştiri, bu kliniğin Doktoru / Veterinerinin sağladığı hizmet değil, müşteri hizmetleri becerileridir. Bu, özellikle Doktor / Veteriner ile ilgili, personel, hemşireler, hepsi harikaydı. Gerçekten erken ve çok sayıda müşteri var ama sorularımın cevaplanma şekli ve Doktor / Veterinerin genel tavrı bana aptal olduğumu düşündüğümü, beni daha az düşündüğümü veya sanki davrandığımı hissettirdi. Ben kötü bir evcil hayvan ebeveyniydim. Bunun çoğunlukla sabahın erken saatlerinde tedavi edilen evcil hayvan sayısının yüksek olmasından kaynaklandığını düşünüyorum, ancak Doktor / Veteriner her müşteriyle biraz zaman geçirirse ve insanlarla o kadar kısa olmazsa, olumlu yorumlarda bir artış olacağını düşünüyorum. .

Genel olarak evcil hayvanlarınız için bu yeri tavsiye ederim! Küçük oğlum, Peaches gerçekten sersemlemişti ama ameliyattan birkaç saat sonra canlandı! O şimdi neredeyse tamamen iyileşmiş ve olabildiğince mutlu!

Küçük erkeğime yardım ettikleri için bu klinikteki herkese teşekkür ederim!
Saygılarımla!

*** 6/20/2019 Güncellemesi ***

Diğer kedicim Bean ile geri döndüm. Güncellenmiş çekimlerine ve bir mikroçipe ihtiyacı vardı.

Uzun bir bekleyişti ama ön büro personelinden ve arkadaki Veteriner ve Personelden harika bir müşteri hizmeti deneyimi yaşadım.

Kedicim için yeni yiyecek ve diyet fikirleri için harika ipuçları aldım ve her şey süper hızlıydı!

Klinikteki herkese teşekkürler!
En iyi,

Emma

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok