Zayyaan Essa

İnceleme Velmore Estate

Bu işyerindeki hizmet şok edici! Personeli ciddi a...

Bu işyerindeki hizmet şok edici! Personeli ciddi anlamda eğitimsiz ve düşmanca! Çaresizce personel eksiklerinden bahsetmiyorum bile. Temizlik departmanlarında büyük bir hijyen eksikliği var. Çarşaflarımızı ve havlularımızı birçok kez lekeli bulduk. Bizimle kalan bir aile üyesi, temizlik görevlilerinin odalar arasında havluları yıkamadan değiştirdiğine şahit oldu. Bu otelin sağlık ve güvenlik konseyi tarafından incelenmesi gerekiyor. 4 * derecelendirmesine yakın değil. UZAKTA KALIN!

Yeni doğmuşumuz için bir bebek karyolası sözü verilmişti, ancak varışta sadece kırık olan 1 karyolası olduğu söylendi. Bunun yerine bize yırtık bir köpük şilte verdiler. Resepsiyonist (Thabo), belirli bir günde alamadığım için yeni havluların odama getirilmesini istediğimde yalan söylediğimi söyledi. Amiri, bir havlu için 2,5 saat beklettikten sonra özür diledi ama özür dileyecek kadar kibirliydi. Hizmet sektöründeki bir kuruluş için Velmore bunu% 100 yanlış anladı. Bu otel gerçekten kötü bir seçimdir. Bana para versen bile asla geri dönmeyeceğim!

Çevrildi