Troy Glidden

İnceleme GRAND HYATT LAS VEGAS

Bu özel konumdan fazla etkilenmedim. Başlangıçta p...

Bu özel konumdan fazla etkilenmedim. Başlangıçta parlak bir inceleme yaptım çünkü sorunlarım görünüşte hızlı bir şekilde çözüldü / ele alındı; Ancak, bu otelde kalmak bir güçlük ve rahatlatıcı ama bir şey oldu.

Check-in sırasında rezervasyonlarla ilgili sorunlar yaşadık. Galeri Sunucuları sorunları yaklaşık 20 dakika içinde çözdü, en azından çoğunlukla. Bayanlar yardımsever ve arkadaş canlısıydı, bu da harikaydı. Maalesef buradan yokuş aşağı.

Temizlik bir şakaydı. Temizlik her gün saat 17.00'ye kadar odaya gelmedi, nadiren değiştirildi (veya kullanılmadı) kahve kupaları, kullanılmış bardaklar ve hatta havlular. Temizlik, yerdeki kirli havlularımızı (tüm banyo havlularını) çıkardı, ancak havluları değiştiremedi. Masaya gitmeden önce iki gün boyunca tezgahta oturmuş kahve fincanlarımız vardı ve yedeklerini istemek zorunda kaldık.

Check-in sorunlarım daha sonra kaldığım süre içinde tekrar arttı ve hatalı bir folio aldım ve bunun bir sorun "olmaması gerektiği" söylendi, ancak ev sahibi bunun olmadığını doğrulamak için incelemeyi istemedi sorun olmayacak. Folyoya karşı puan kullanmayı sordum ve ev sahibi bunun olabileceğini söyledi ve ertesi gün (ödeme sırasında) birisine puanlarımı kullanmak istediğimi ve kabul ettiğini bildirdi. Ne yazık ki, bu yanlış bir beklentiydi, çünkü otel puan uygulayamıyor, sadece müşteri hizmetleri uygulayabilir.

Kahvaltı en iyi ihtimalle vasat. Pişen yiyeceklerin çoğu kuru ve yenmezdi. Yoğurt gibi mısır gevreği de iyiydi, ama gittiği yere kadar.

Konaklamamla ilgili ek sorunlar yüzünden seni sıkmayacağım. Konumun gerçekten güzel olan olanaklarına ulaşacağım:

Havaalanına çift yönlü ücretsiz servis
The Strip'e (Planet Hollywood) çift yönlü ücretsiz servis
Çok daha sessiz olan şerit dışında
Hard Rock Hotel / Casino'nun karşısında
Atıştırmalıklar ve temel ürünler için market yakınında
Yakınlarda harika yemekler
LAS'a yaklaşık 1 mil
Ücretsiz kahvaltı (kalite değişebilir)

Genel olarak, bu belirli Hyatt Place'de çok hayal kırıklığına uğradım. Seyahatlerim sırasında sık sık HP ile kalıyorum (Boise, Honolulu, Salt Lake City, Reno ve Sacramento) ve bu yaşadığım en kötü deneyim. Otel tadilattan geçiyor ve bu, otel yönetiminin kötü hizmetin üstesinden gelmek için kullandığı bir mazeret; Ancak, tadilat sırasında Sacramento'da kaldığımda, personel hoştu ve deneyim harikaydı.

Bu otel ile YMMV, ancak deneyimlerime göre muhtemelen bir daha asla ziyaret etmeyeceğim. Otel personeli ve yönetimi değiştirdiğinde birkaç yıl verebilirim, ancak önümüzdeki bir veya iki yıl içinde tekrar burada kalmayı planlamıyorum.

İyi şanslar!

Çevrildi