R

Ryan Da Prato

4 yıllar önce

Eşim ve ben sürpriz bir Noel hediyesi olarak 03rd ...

Eşim ve ben sürpriz bir Noel hediyesi olarak 03rd Jan için bu otelde iki gece konaklama rezervasyonu yaptım. Seyahat hakkında çok dikkatli bir şekilde araştırma yaptım ve otel değerlendirmeleri mükemmeldi ve son derece sabırsızlıkla bekliyorduk. İkimiz de Edinburgh'u seviyoruz. Maalesef karım grip nedeniyle çok hastalandı ve seyahat edemedik. Seyahat acentesi iptal ederken bana tıbbi bir mektup yazarsak otelin tarihlerimizi değiştirebileceğini söyledi. Ne yazık ki, iptal politikalarında çok katı davranıyorlar ve hiçbir sempati göstermiyorlar ve talihsiz koşullara rağmen yeniden rezervasyon yapmamıza ve hatta bize bir kuruş bile iade etmemize izin vermiyorlar. Benzer bir politikaya sahip olan EasyJet bile bize yeniden rezervasyon yapmamız için bir kupon verdi. Çocuklardan uzaklaştığımız nadir bir olay olduğu için geziyi dört gözle bekliyorduk. Otel öngörülemeyen durumları affetmeyeceğinden rezervasyon yaparken dikkatli olmanızı tavsiye ederim! Gerçekten çok iyi müşteri hizmetleri değil!

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok