Charlotte Jiang

İnceleme Westin Excelsior Rome

Arkadaşım ve benim Roma ziyareti, bu korkunç konak...

Arkadaşım ve benim Roma ziyareti, bu korkunç konaklama nedeniyle mahvoldu. Hem resepsiyonist hem de kapıcı soğuk, kaba ve saldırgandı. Hiç hoş karşılanmadık; restoran tavsiyeleri ortalamanın altındaydı; önemli turistik yerler yararlı bir şekilde tavsiye edilmedi. Konsiyerjdeki stajyer Elisabetta, şimdiye kadar karşılaştığım en kötü otel personeliydi.

Oda bambaşka bir hikaye. Odada vızıldayan sinek kötü hijyenin bir göstergesiydi; halı kirliydi; aktivite eksikliği vardı; kapıcı telefona asla cevap vermedi. Genel Müdür'le sorunlarımız hakkında konuştuktan sonra, anlayışsız davrandı ve bize herhangi bir tazminat teklif etmedi: kötü bir profesyonellik örneği.

Size tavsiyem başka bir otel seçmeniz. Westin, bana bir başkalaşım mucize gibi görünen şu anki 5'i bir yana, 3 yıldıza bile değmez. Roma'nın tadını çıkarmak istiyorsanız, lütfen bir alternatif seçin.

Çevrildi