Julie K

İnceleme AccorHotels - Grand Mercure Sw...

İki gece için rezerve edildi. İlk gece odamıza gir...

İki gece için rezerve edildi. İlk gece odamıza giremedi, Resepsiyon birilerinin kilidi değiştirdiğini ve onlara hiç haber vermediğini söyledi. Alt katta başka bir oda verildi, oda küçüktü ve banyo çok küçüktü. Bütün gece, tüm gece süren gürültülü bir gürültü nedeniyle uyuyamadık. Ertesi sabah baş tahtamızın asansörlerin duvarına dayandığını gördük. Ayrıca diğer misafirlerin gece 2'de gürültüye saygıları yoktu ve daha sonra koridorda kıkırdayarak ayakta durdular.
Banyo ışık anahtarında da birinin parmağından kaka vardı, bu yüzden temizlik en iyisi değil.
Ertesi gün asansörün gürültüsünden şikayet ettik, bu yüzden bize başka bir oda verdiler, daha sonra daha yumuşak bir yatak ve iyi yastıklar ve daha iyi bir uyku aldık. Ancak yine başka bir katta bile diğer misafirlerin sabahın erken saatlerinde uyuyan insanlara saygıları yok.
Ayrıldığımızda, teslim etmek için basılı bir makbuz istedim ve çevrimiçi rezervasyon yaptığım için bir makbuz alamadığım söylendi.
Personel iyiydi ama burada tekrar rezervasyon yapmadan önce iki kez düşünürdüm.

Çevrildi