C

Chris Hart

4 yıllar önce

Korkunç müşteri hizmetleri, bir yıldızı bile hak e...

Korkunç müşteri hizmetleri, bir yıldızı bile hak etmiyor, ancak bir inceleme göndermek için minimum olan bu! Potansiyel müşterilere bir tavsiye, aracı tamamen detaylı görene kadar asla bu adamlardan bir satın alma işlemi tamamlamayın. Birkaç haftadır satılık olmasına rağmen arka tarafta olduğu için tozlu ve kirliyken bana gösterilen bir kamyon satın aldım; neden önceden olmadığından emin değilim. Ona baktığımda gerçekten tozlu olmasıyla ilgili bir sorun yaşamadım, ancak evrak işleri tamamlandıktan sonra kamyonu aldığımda kamyon tamamen detaylandırılmıştı ve yatağın şoför tarafının tamir edildiğini fark ettim. . Bedeni ve boyası berbattı, yatağın yan tarafındaki boyada kum izleri vardı. Satıcıya işaret ettim ve omuzlarını silkti ve bana "iyi, bu kullanılmış bir araç" dedi. Evet, kullanılmış bir araçtı, ancak neden oldukça yeni, düşük kilometreli ve standartların altında onarımlara sahip bir kamyon satasınız? Bir bayiye, araçları satışa sunmadan önce iyice incelemesi ve en azından o araçla ilgili herhangi bir konuda dürüst olacağına güveniyorsunuz. YANLIŞ! Sonuç olarak, müşterilerini kesinlikle önemsemiyorlar, en azından herhangi bir şeyi düzeltmeye çalışmayacaklar ve sizi yeterince uzun süre görmezden gelirlerse uzaklaşacağınızı umuyorlar. Bu, Kahlig'e ait bir bayiden satın aldığım dördüncü araçtı ve sonuncusu olacak. New Braunfels'deki yerel bayiye güvenebilmekten başka istediğim bir şey yok, ancak Bluebonnet Dodge bunu tamamen mahvetti. Bu adamlara bir kez daha güvenmektense, Teksas'taki herhangi bir bayiye gitmeyi tercih ederim!

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok