Scott Nemiro

İnceleme Picnic Time, Inc

bir ödül programı aracılığıyla bir sandalye satın ...

bir ödül programı aracılığıyla bir sandalye satın aldı. Piknik Zamanı, yerine getirme dükkanıdır. Ürünümü yanlış adrese gönderdiler (tamamen farklı bir durum). Kendilerine ulaştım ve e-postaya yanıt gelmedi. telefon mesajından sonra geri arama yok. Onları tekrar aramak zorunda kaldı. Shannon telefonu alır. Önce yanlış adresi verdiğimi söyledi. Sonunda bir dakikalık araştırma yaparlar ve bir büro hatası yaptıklarını anlarlar. Bir gezi için ihtiyacım olduğu için öğeyi hızlandırmayı reddediyorlar. Şimdi mucizevi bir şekilde ürünün "geri siparişte" olduğunu iddia ediyorlar ve hiçbir şey yapamıyorlar. Shannon'a birden fazla renkte sunulduğundan farklı bir renk alacağımı söyledim ve o da bana bunu yapmayacağını söyledi. Harika müşteri hizmetleri çocuklar. Keşke müşterilerime bu şekilde davranabilsem ve bundan kurtulabilsem. "Geri siparişte" olmaları, ancak Amazon mağazalarında stokta görünmeleri komik.

Çevrildi