Conor Gee

İnceleme Go Configure

Hiç yıldız verebilseydim, verirdim. Mutlak en kötü...

Hiç yıldız verebilseydim, verirdim. Mutlak en kötü müşteri hizmetlerine sahipler. Neredeyse 3 hafta önce aradım ve kurulum için işe yarayacak 3 uygun zaman aralığı istendi ve ödemeyi önceden aldılar. Onlardan bir daha ASLA haber almadım. Verdiğim ilk buluşmada aradım ve bir güncelleme istedim. Bir güncelleme almak için 'bir teknisyen çağırmak' zorunda kaldılar ve bir tane sağlayamadılar - diğer iki tarihin işe yarayacağından emin olsalar da. İkinci randevuda tekrar aradım (onlardan takip gelmedi) ve yine aynı haberi aldım. Görev dağıtıcı gerçekten meşgul olduklarını söylemesine rağmen ek tarihler sağlayabilir miyim? Verilen üç tarih için programımı ödediğimi ve yeniden düzenlediğimi söyledim. Hala son bir tarih olduğunu, ancak zamanlama konusunda herhangi bir güncelleme sağlayamadığını söyledi. Ancak üçüncü tarihin karşılanacağından emindi.

Üçüncü randevunun sabahı tekrar aradım ve İKİ HAFTA sonra randevu verildiği söylendi. Müsait olmadığım bir tarihte. Bir müdürle konuşmak istedim ve mesajımı ileteceği ve bir Bölge Koordinatörünün geri arayacağı söylendi. Asla yapmadılar.

Bunun yerine tekrar aradım ve sonunda 10 dakikadan fazla bekledikten sonra Bölge lideriyle konuştum. Ve temelde verilen tarihlerin boşuna olduğunu, "gerçekten meşgul oldukları" için hiçbir şey yapamayacağını söyledi. Para iadesi istedim. Kötü müşteri hizmetleri için bir kez bile özür dilemedi ya da daha iyi hale getirmeye çalışmadı. Bu şirketi tavsiye ETMİYORUM ve onlara işimi bir daha asla vermem. ALICI DİKKAT - onlara verdiğiniz tarihler hiçbir şey ifade etmiyor. Tam bir zaman kaybı!

Çevrildi