Brittni Abriel

İnceleme DePaula Chevrolet, Inc

Burada bir araba satın almak sorun değil. Hizmet k...

Burada bir araba satın almak sorun değil. Hizmet korkunç ve onlardan bir daha asla satın almamama neden olacak.
DePaula hizmetinde en az 3. kez olağanüstü hayal kırıklığına uğradım.
1. Arabamı rutin yeni araba servisi için getirdikten sonra, yıkanmadan geri döndü, bir porley fren işi yaptı ve çamurluk yerinden fırladı.
2. Bugün otoyoldan aşağıya doğru sürüyordum ve birden fazla uyarı ışığı ve mesaj geldi. Bunlardan biri frenlerdi. Yakındaydım ve 2 küçük çocuğumla geldim. Müdür ofisinde otururken bir servis temsilcisi ile konuşmak için 20 dakikadan fazla bekledim. Sonunda servis temsilcisine neler olduğunu anlattıktan sonra .... sadece geldi .... randevum olup olmadığını sordu. Ona (tekrar) bir randevum olmadığını, araba sürerken çok fazla ışığın yandığını söylediğimde, bana arabayı bırakıp birkaç gün bırakabileceğimi çünkü bir Cumartesi günü (haftanın en yoğun günü) Araç kullanırken ne zaman aradığım konusunda bilgilendirildim) sadece 1 teknisyenleri vardı (durduğum yerden görebildiğim en az 5 kişi vardı) ve ona ne zaman ulaşabileceği konusunda hiçbir fikri yoktu.
Bu çalışan, uyarıların rutin olup olmadığını ve farklı bir dükkana gitmenin uygun olup olmadığını bile söyleyemedi. Ön tarafta oturan birden fazla araç varken hiç curtosey araç olmadığını belirtti.

İlk başta neden bu bayiden satın aldığımıza dair hiçbir fikrim yok. Her geldiğimde, aracı yeni satın aldığımdan bu yana 2 yıl gibi kısa bir sürede araç kullanamaz hale getiren çok sayıda arıza vesilesiyle sattıkları araç için herhangi bir hizmet taahhüdü veya sorumluluğu yoktu.

Takip hizmeti ve müşterileri için bakım neredeyse mevcut olmadığından, lütfen yeni aracınızı satın alabileceğiniz başka bir yer bulun.

Çevrildi