T

Tim Biggin

4 yıllar önce

Müşteri hizmetleri mutlak bir saçmalıktır. Bir yıl...

Müşteri hizmetleri mutlak bir saçmalıktır. Bir yıllık Dijital Erişim için "ödeme yaptım", hesabıma asla gazetenin dijital baskısına erişim izni verilmedi. 4 GÜN boyunca e-posta, telefon ve sohbet yoluyla müşteri hizmetleri ile uğraşmayı denedim. Hiç erişemedim. Daha sonra, "yalnızca son ödeme tarihine kadar iptal edebileceğimiz için yalnızca dijital abonelik için geri ödeme işlemi yapmadıkları" için paramı iade etmeyi reddettiler.

Tavsiyem, bu kağıtla uğraşmaktan kaçının, hesabınızda bir şeyler ters giderse iyi şanslar, denizaşırı müşteri destek merkezleriyle hiçbir yere varamazsınız. Sıkça Sorulan Sorular kartlarında yoksa sizin için bir cevabı yoktur.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok