Cheryl Hatfield

İnceleme Athene Annuity & Life Assuranc...

Bu sabah Athene'yi aradım ... işte benim hikayem. ...

Bu sabah Athene'yi aradım ... işte benim hikayem. İlk konuştuğum kişi de çok cana yakın ve yardımseverdi, ancak aramamın nedenini çözemeden görüşme bağlantısı kesildi. İkinci kişi (Tammy) arkadaş canlısıydı, ancak muhtemelen kötü bir bağlantı nedeniyle (2015) 1099 talebimi anlamadı. Üçüncü kişi (Amos) kısaydı, bağlantısızdı ve hiç de arkadaş canlısı değildi! Talebi başka bir bölüme ileteceğini bana bildirdi. Bu aramada kendimi güvende hissetmiyorum, başka bir arama yaptım ve yabancı aksanıyla konuşan Daniel ile bağlantı kurdum. Daniel beni bir dış rehber yardım hattı 411 hattına transfer etti! Tekrar aradım ve Iesha ile konuştum. Millet, Iesha (muhtemelen yanlış yazılmıştır) bir mücevherdir! Bu genç kadın yardımsever, arkadaş canlısı, düşünceli, bilgilendiriciydi ve hepsinden önemlisi, Athene'nin artık müşteri dostu ya da güvenilir olmadığına dair huzursuz duygularımı kurtardı. 5 yıldızla başlamış olabilirim ama her aramada birini kaybettim. Iesha 5 yıldız ve Athene 2 yıldız veriyorum. Iesha her şeyi tersine çevirdi (dolayısıyla 2 yıldız) ve biraz şansla, bir sonraki çağrı tekrar tırmanmaya başlayacak, ancak 1099'umu makul bir süre içinde alıp almadığımı görene kadar bu düşünceyi saklıyorum. Iesha, bir müşteri hizmetleri eğitim süpervizörü olarak daha iyi kullanılacaktır !! Teşekkür ederim Iesha !! Umarım çok mutlu bir gün geçirirsiniz!

Çevrildi