H K

İnceleme Public Library InterLINK

Korkunç deneyim. 2 ürün çıkardı ve bugün iade edem...

Korkunç deneyim. 2 ürün çıkardı ve bugün iade edemedim, bu yüzden yenileme istedim. 2 sefer zaten bir gün gecikti ve durumumu bugün bırakamayacağımı ancak ertesi gün ikisini de iade edebileceğimi açıkladım. Bana yardım etmenin bir yolunu bulmaya bile zahmet etmediler ve ÇOK sert bir şekilde yapabilecekleri hiçbir şey olmadığını söylediler (hatta bir tanesi ona kötü müşteri hizmetlerini takdir etmediğimi söylediğimde gülmeye başladı). Yavaş bir kütüphane olduğunu anlıyorum, ancak yine de iyi müşteri hizmeti sağlamaları gerekiyor.

Çevrildi