G G

İnceleme Niketown London

Korkunç bir deneyim .awful Müşteri hizmeti. Oraya ...

Korkunç bir deneyim .awful Müşteri hizmeti. Oraya erkek katına gittim ve bir satış asistanıyla konuşabilmek için 15 dakika kadar bekledim, çünkü onlar müşterilere hizmet etmek yerine birbirleriyle konuşmakla çok meşgullerdi, birçoğu ama birbirleriyle konuşmak çok meşgullerdi. Ve benim gibi pek çok müşteri bundan rahatsız oldu. Sonunda ikisini böldüğümde bir beden istedim ve adam arkaya gitti. 5 dakika sonra bana geldi ve acele etmek ve meslektaşlarıyla konuşmak için geri dönmek için daha fazla yardıma ihtiyaç olup olmadığını sormadan kutuyu bana bıraktı. Kutuyu açtığımda ayakkabılar iğrençti, kağıt eksikti ama en önemli kısmı ayakkabıların yıpranmış ve tabanının siyah olmasıydı. Şoktaydım, bu yüzden geri dönüp başka bir satış asistanı bulmaya çalıştım. Aynı şey tekrar oldu, bekledikleri başka bir sohbeti kesmek zorunda kaldım, onlar başka bir çift istediler. Bekliyordum ve sonunda bekliyordum, yoruldum ve sinirlendim ve ayrıldım. Her şey bir şakaydı. Nike mağazası için burada iki mesaj:
1) Mağazanıza geldiğimde ikinci el bir ayakkabı satın almak istemiyorum ve kirli, bu yüzden iade sorumlusu kim olursa olsun, işi düzgün yapmıyor.
2) Personel işe alırken, işi önemseyen kişileri işe aldığınızdan ve bu insanlar yüzünden bunu düzgün bir şekilde yaptıklarından emin olun, oraya geri dönmeyeceğimden emin olun ki, müşterileri kaybediyorsunuz. Yöneticilerin, satış asistanının işlerini yaptığından ve müşterilerle gerçek anlamda ilgilendiğinden emin olarak işlerini düzgün bir şekilde yaptıklarından emin olun. O gün benden bir satış kaybettiniz ve Allah bilir her gün benim aynı durumumda kaç kişi müşteri hizmetinden beslenirken hiçbir şey almadan dükkandan çıkıyor.

Korkunç bir deneyim eğer yapabilseydim Sıfır yıldız verirdim

Çevrildi