Sara Alvord

İnceleme Adorama

Gönderim çok uzun sürdü ve aldığım bildirimler yan...

Gönderim çok uzun sürdü ve aldığım bildirimler yanlıştı. 2. sırada verilen siparişin 6. günde teslim edilmesi için bir günlük nakliye gerektiğini bilmem gerekiyordu. İki günlük nakliye yaptım ve ayın 7'sinde geç gelecek. Ancak, bana yanlış bildirimlerin gönderildiğini duyan müşteri hizmetlerinin yalnızca sorunu iade etmekle kalmayıp aynı zamanda şirketteki daha yüksek bir kişiye yanlış bildirimi de gündeme getirmesinden etkilendim. Bildirimi doğru gönderimi yansıtacak şekilde değiştirebileceklerini umuyorum. Bana adoramas sayfasında belirtilen fiyattan daha fazla ücret almaya çalıştıkları için müşteri hizmetleri ile ilk deneyimimin kötü olduğunu söyleyeceğim. Bunu asla unutmayacağım.

Çevrildi