Michael Frost

İnceleme The Cavendish Hotel

Sonunda bu 4 reytingi verdim, ancak iletişim eksik...

Sonunda bu 4 reytingi verdim, ancak iletişim eksikliği nedeniyle 3 almaya yakındı. Expedia ve otel arasında oda rezervasyonu üzerinde bir karmaşa vardı. Otel tamamen doluydu ve ön büro tutumu sadece 'al ya da bırak' şeklindeydi. Bu NYE'den iki gün önce olduğu için çok az seçeneğim kaldı. Temizlik personeli biz son derece yardımsever ve gerçekten yardım etmek istedik.

Bir özür olarak, bizim kalmak için ücretsiz kahvaltı teklif edildi. Ancak, bu daha fazla utanç ve gereksiz çatışma yaratan restoran personeline iletilmedi. Bu, önceki gün temizlemiş olmasına rağmen, 2. günde tekrarlandı. Ve üstesinden gelmek için, kahvaltı oldukça ortalama.

Ancak artı tarafta. Otel, iyi akıllı ve donanımlıdır. Konumu harika ve konforlu yataklar.

Temelde akıllı bir otel ve Londra için iyi bir değer, ancak bir şeyler ters gittiğinde korkunç bir iletişim eksikliği ve zayıf bir tutum. Yenilgiyi zaferin ağzından kavradılar.

Çevrildi