R

Rolando A

3 yıllar önce

ALICILAR DİKKAT !!! Eşim ve ben bu bayilik için 4 ...

ALICILAR DİKKAT !!! Eşim ve ben bu bayilik için 4 gün çalıştık. Bir Red 2019 Santa Fe SEL hakkında bilgi aldım ve Lily bir satış temsilcisi, lotlarında bir tane bulunduğunu söyledi. Bir Cumartesi günü bayiye 2 saat gittim, ancak henüz hazır olmadığını, çünkü bir gaz kapağının eksik olduğunu öğrendim. Lily, kağıt işini şimdi yaparsak parçayı sipariş edip iki gün içinde taktırabileceklerini söyledi. İşlerin aşağı doğru bir sarmal içinde gitmeye başladığı yer burasıdır. Kredi başvuru sürecimiz sırasında, finans müdürü eşime çalışma izninin olup olmadığını veya DACA alıcısı olup olmadığını soruyor. Ona burada Teksas'ta doğmuş bir ABD vatandaşı olduğunu söyledik. Buna güldü ve varsayımı için ondan özür bile dilemedi. Sadece kendisine sosyal güvenlik kartının kopyalarını göndermesini ve başvuruya ekleyeceklerini söyledi. Sonra tüm kağıt işlerini tamamladıktan sonra, bize farklı bir bayiden başka bir Santa Fe ile Bait and Switch yaptıklarını ve ayrıca web sitelerinde listelenenden 2.000 $ daha fazla ücret almaya çalıştıklarını gördüm. Bu yüzden Pazartesi günü yönetici Hector'la anahtarla ilgili olarak yüzleştim ve evet, SUV'yi farklı bir bayiden sipariş etmek zorunda olduklarını çünkü bana sahip olduklarını satamayacaklarını söyledi. Kağıt işimizi düzeltmeleri için iki saat bekledik ve bize çevrimiçi fiyatlarından yalnızca birkaç yüz dolar daha fazla bir fiyat verebildiler. Parayı kaybedecekleri ve nakliye ücretlerini ödemek zorunda kalacakları için eşleştiremeyeceklerini söylediler. Bu yüzden, Pazartesi günümüzü bayide geçirmek istemediğimiz ve SUV'umuzun ne zaman hazır olacağını bize bildirecekleri için karar verdik. İki gün daha geçti ve bayiden hala bir haber gelmedi, bu yüzden Hector'a ulaştım ve onu almaya hazır olduğunu söyledi. Bayiye gittiğimde Hector bana 200,00 $ 'lık bir hediye kartı göndereceğini ve bize postayla gönderileceğini söyledi. Bir ay geçti ve hala hediye kartı yok. Hector bana ulaşıp geçmemiz için mükemmel yanıtlarla bir anketi tamamlayıp tamamlayamayacağımı sordu ki bu tuhaftı çünkü tüm araba satın alma deneyimi bir güçlükten başka bir şey değildi. Ona hiç bir anket veya 200.00 dolar almadığımı söyledim. Hector hesap bürosundan 200.00 $ talep edeceğini ve anketi tekrar göndereceğini söyledi. Bir ay daha geçti ve hala anket veya hediye kartı yok. Bu yüzden tekrar Hector'a ulaştım ve anketi tamamlamadığım için 200.00 doları karşılayamayacaklarını söyledi. Ona hiç bir anket almadığımı söyledim ve yine de bana verdikleri tüm güçlükler ve sıkıntılar için bize 200.00 $ 'ı ve karımın neden yaşadığı için saygı göstermeleri gerektiğini söyledim. Uyum sağlamak için neler yapabileceğini görebileceğini ancak ondan o zamandan beri haber alamadığını söyledi ve bu 14 Kasım 2018'deydi. Bu bayinin gerçekten önemsediği tek şey bir satış yapmak ve bunun yerine mümkün olan en yüksek ücreti almaya çalışmaktır. müşterilerle dürüst ilişkiler kurmaya çalışmak.
Kesinlikle bu bayiye bir daha asla geri dönmeyeceğim ve herkesin tüm Vandergriff bayilerinden uzak durmasını sağlayacağımdan emin olacağım.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok