Si Spurrier İnceleme Forward Graphics
Kısa versiyon: Korkunç profesyonellik, acı verici ...
Kısa versiyon: Korkunç profesyonellik, acı verici beceri eksikliği, berbat müşteri hizmetleri. Forward Graphics, yanlış görüntü dosyasını kullanarak poster serimi bastı. Baskılardaki korkunç pikselleşmeye rağmen işin tamamlandığını düşündüler. Değiştirme çalışması için neredeyse tam tutarı ödemek zorunda kaldım, ancak bu sefer renkler o kadar kötü bir şekilde çarpıktı ki, lo-res versiyonlarından bile daha kötüydü. Geri ödemeyi güvence altına almak için sonraki tüm iletişim girişimleri göz ardı edildi. İyice uzaklaşın.
Daha uzun versiyon: Bu şirketle ilgili deneyimlerimi yazmak için tatsız bir karara vardım çünkü bana herhangi bir şekilde yanıt vermeyi veya etkileşim kurmayı reddettiler.
Bir arkadaşımın tavsiyesi üzerine Forward Graphics'e (bundan sonra FG olarak anılacaktır) yaklaştım ve verdikleri fiyattan memnun kaldım. Bir endüstri festivalinde satmayı düşündüğüm 100 adet yüksek kaliteli poster baskısı yaptırdım. Baskılar için temel olarak yüksek çözünürlüklü bir görüntü kullanmak istediğimi başından beri çok net bir şekilde belirttim. Ayrı olarak, baskının uygun boyutta olup olmadığını kontrol etmek için düşük çözünürlüklü bir dosya sağladım (standart bir A3 ölçeğinden ziyade Amerikan oranlı bir format, bu her şey yolundaydı). Devam etmek için ihtiyaç duydukları her şeye sahip olup olmadıklarını FG'ye sorarken çok dikkatli davrandım.
Bu soru hiçbir zaman yanıtlanmadı. Bunun yerine, gönderide açıkça lo-res dosyasına dayanan 100 baskı aldım. Eğitimsiz bir gözle bile aşırı derecede piksellidirler ve tamamen satılamazlar. Sonraki tartışmada FG, yüksek çözünürlüklü görüntüyü hiç almadıklarını iddia etti. Neden olmadığını açıklayamam, ama onlara şüphenin avantajını vermekten başka seçeneğim yok.
İkinci koşu gösteriden bir gün önce geldi ve ilkinden bile daha kötüydü. Bu sefer en azından yüksek çözünürlüklü dosyayı kullanmışlardı ama şimdi görüntünün renkleri korkunç derecede bozuktu. Tüm karanlık gölge alanları, aniden etraflarındaki bölgelerden daha açık hale geldi; hem orijinal dosyadan hem de yüksek çözünürlüklü baskı çalışmasından tamamen farklı.
FG bugüne kadar ne e-postalarıma cevap verdi ne de verdiğim numaradan beni aradı. Bu nedenle, onlara hak ettikleri incelemeyi ciddiyetle ve dürüstçe yapma tehdidimi yerine getirmek zorundayım. Ne yazık ki profesyonellikten uzaklar, ürünlerinin kalitesine hiçbir şey umursamıyorlar ve sadece müşteri hizmetlerine saygısızlık gösteriyorlar.
Nispeten ucuzlar, ancak uzun vadede size çok daha pahalıya mal olacaklar. Lütfen tavsiyeme uyun ve başka birini kullanmayı düşünün.
Yorumlar: