J

JENNIFER WEINERT

3 yıllar önce

Faturalandırma sorunlarıyla ilgili korkunç deneyim...

Faturalandırma sorunlarıyla ilgili korkunç deneyim. Sigortaya talep göndermediler ve doğrudan beni faturalandırdılar. Sesli mesaj bırakırsanız telefonlarına cevap vermezler veya geri aramazlar. Bazen sesli mesaj dolu olur ve mesaj bile bırakamazsınız. Faturada, ödemenizi işleme koyabilecek bir üçüncü taraf hizmeti dışında iletişime geçebileceğiniz herhangi bir e-posta bulunmamaktadır. Aldığım bir geri aramada, temsilciye sigortamı takip etmeleri gerektiğini söyledim, ancak sigorta şirketimde bunu yaptıklarına dair bir kayıt yok. Sigortam, RWJ onları takip edene kadar yapabilecekleri veya yapabileceğim bir şey olmadığını söylüyor. RWJ ile iletişime geçeli iki hafta oldu ve fatura yarın gelecek!!!!

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok