Kathy Berge

İnceleme Suburban Surgical Company

Kitty Condos'u Kasım 2016'da Suburban Surgical'dan...

Kitty Condos'u Kasım 2016'da Suburban Surgical'dan sipariş ettik. Bugün 17 Mart 2017 itibarıyla apartman daireleri teslim edilmedi. Birden fazla telefon görüşmesi yaptık, sesli mesaj bıraktık, satış elemanına e-posta gönderdik. Sonunda cevap verdi ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmemizi tavsiye etti. Yine, e-postalar ve telefon görüşmeleri geri dönmedi. Son olarak, satış temsilcisinin kendi sorunu değil, sevk tarihiyle ilgili bilgi vermesi gerektiğini söyleyen bir müşteri hizmetleri görevlisi ile konuştuk. Kınamak için adil bir miktar peşin ödeme yapmıştık, geminin gecikmesi ve iletişim eksikliği nedeniyle bir kredi veya geri ödeme teklif edilip edilmeyeceği sorulduğunda, kesin bir cevap verilmedi. Satış temsilcisi endişelerimizi ileteceğini ve işletme sahibine tazminat talebinde bulunacağını söyledi. Son görüşmemiz 3 Mart 2017 idi. Herhangi bir geri bildirim veya daire alınmadı. Başkalarını bu şirkete yönlendirmeyiz.

Çevrildi