Garrett Critchfield

İnceleme portneuf medical center

Portneuf Tıp Merkezi'nde, bir kez kişisel bir amel...

Portneuf Tıp Merkezi'nde, bir kez kişisel bir ameliyat için, diğeri ilk çocuğumun doğumunda olmak üzere, her gittiğimde, Portneuf Tıp Merkezi'nde verilen bakımın kalitesinden çok etkilendim. Hemşireler harikadır ve doktorlar hastalarına uygun şekilde bakılmasını sağlamak için zaman ayırmaya gerçekten özen gösterir. Bununla birlikte, fatura bir kabusa dönüştü. Fatura merkezi Teksas'a taşındı ve doğru şekilde faturalandırılma konusunda hiçbir sorunum olmadı. Sorunları daha da kötüleştirmek için, müşteri hizmetleri temsilcisinin her biri, sorunu çözmede nihayet ilerleme sağlamak için sigorta şirketim onlarla iletişime geçene kadar bana farklı bir şey söylüyor. Genel olarak, bu tesis ve çalışanlar harikadır, ancak faturalama süreci sinir bozucu, yanlış ve zaman alıcı olmuştur. 4 yıldızlı bir inceleme yapmış olabilirim, ancak bu fatura sorunu 4 haftadan fazla sürdüğü için başka bir yıldızı kesmeye karar verdim.

* Güncelleme * Gördüğünüz gibi biri yardım etmek isteyen mesajıma cevap verdi. Aynı gün bir e-posta gönderdim ve 3 haftadır hiçbir şey duymadım. Hiçbirinizi bilmiyorum ama bu bana onların gerçekten umursamadıklarını söylüyor. Bu sorunu çözebildim, ancak sadece sigortamın onları aramasını ve yaklaşık iki hafta boyunca onları takip etmesini sağladığım için.

Çevrildi