Mona Balderrama

İnceleme Lorraine Aprile Salon

0 yıldız versem verirdim. İlk başta bunu halka açı...

0 yıldız versem verirdim. İlk başta bunu halka açıklamak istemedim, ancak Lorraine hücre numarasına kişisel bir masaj gönderdikten sonra randevumu yeniden planlamak için aradı, ondan hiçbir yanıt almadım. Özür değil. Bu yüzden diğer insanları bu salon hakkında uyarmalıyım. Bu salonda yaptığım saç kesimi beni çok hayal kırıklığına uğrattı. Tam bir felaketti.

Lorraine'in saçımı kendisinin keseceğini düşünmüştüm (randevum hastayken ertelendi ve genç stilistinin benim için kısa bir bob kesip kesemeyeceğinden emin olamadığı için) Kalitesinin en üstünde görünüyordu. telefonla hizmet verdim, bu yüzden o olmasa bile, genç stilistin saçımı kestirmesine izin vermeyeceğinden emin olarak içeri girdim.

İstediğim saç stilinin resimlerini stiliste gösterdim ve yapabileceğini doğruladı. Gösterdiğim resimden (pixie bob / kısa katmanlı bob) orta düz bir bob oldu. Çok uzun bir saçtan kısaya bir şok olacağına ikna etti, bu yüzden beğenip beğenmediğimi görmek için orta uzunlukta keser ve oradan alır. Zamanı olup olmadığını sorgulamalıydım (ne istediğimi bildiğim ve istediğim saçların resimlerini getirdim) ama yine de onun sadece iyi davrandığını düşünerek katılıyorum.

Saçlarımı sevmediğim orta uzunlukta düz bob'a kestikten sonra kısa olmasını istediğimi söyledim. Bir kez daha ona resimleri gösterdim ve saçımı daha kısa kesmeye başladı. Gerginliği hissetmeye başladım (ve muhtemelen bana verdiği saç stilini beğenmediğim öfke) ve saçlarım kısa, düz bir bob oldu, olmasını istediğim hiçbir şeye yakın değildi. Kesimin kalitesinden bahsetmiyorum bile. Hatta doğru seviyeye getirilmemiştir. Patlamamın ne kadar olmasını istediğimi sordu ve sağ yanağımdan bir parça saç kestim ve işte bu kadar. Saçı eşit şekilde bölmedi, hatta kesmeden önce taramadı bile.

Sınırları konusunda bana karşı dürüst olsaydı, herhangi bir sorunum olmayacağını hissediyorum. O gün istediğimi alamayabilirim ama en azından orta düz bir bob'a sahip olmayı (açıkça katman yapamayacağı için) ya da hiç riske atmamayı seçme şansım olacaktı.

Anladığım kadarıyla ben bir Groupon müşterisiyim ve muhtemelen ödediğinizin karşılığını aldığınızı söyleyeceksiniz, ancak bunun hala haksız olduğunu düşünüyorum. Groupon'da fiyatla normalin altında bir kalite elde edeceğimi söylediyseniz, tam fiyat ödemeyi tercih ederim. (Ve aslında o gün başka bir hizmet de alıyorum, sadece Groupon kesimi değil. Kaliteden bağımsız olarak stiliste bahşiş veriyorum çünkü kaba olmak istemiyordum.)

Sonunda stilistinize saçımdan memnun olmadığımı söylemeye cesaret edemedim çünkü saçımı daha iyi hale getirme konusunda yetkin olmadığı aşikar. Aslında salonunuzun hemen önünde saçımı düzeltmek için başka bir salondan randevu almak için arıyorum. Ne kadar zaman ve para kaybı.

Şikayet etmekten nefret ediyorum, ancak müşterinize karşı dürüst olmanın, sınırlarınızı bilmenin ve kabul etmenin önemli olduğunu size gerçekten bildirmem gerekiyor. Umarım salonunuzda başka hiç kimse aynı deneyimi yaşamak zorunda kalmaz.

Çevrildi