K

Kayla S

4 yıllar önce

Bisikletim burada ayarlanmış ve onarılmıştı. Bisik...

Bisikletim burada ayarlanmış ve onarılmıştı. Bisikletin bakımı yapıldıktan sonra, bisikletimin hangi vitese takılı olduğunu söyleyen parçanın eksik olduğunu fark ettim. Bu parça onarımdan önce oradaydı. Kocam o parçayı takmaları için bisikleti geri aldı ama yapabilecekleri bir şey olmadığını söylediler. Neden? Mağazaya ayarlanması ve onarılması için bisikletimi verdim. Bu parça kaybolduğunda ellerindeydi. Kocam bana bu haberi söyledikten sonra oldukça hayal kırıklığına uğradım ve memnun kalmadım. Bisikletimin onarımdan önce bir parçası olsaydı, sonrasında da orada olması gerekirdi. Hayal kırıklığı yaratan müşteri hizmetleri.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok