S

Stephanie Crabtree

3 yıllar önce

Biz bu tatil kulübünün üyeleriyiz ve çok hayal kır...

Biz bu tatil kulübünün üyeleriyiz ve çok hayal kırıklığına uğradık demek zorundayız, evet bu yepyeni bir oteldi ama seyahat ettiğim her yerde aldığım en kötü hizmet.
Her gün tuvalet kağıdı istemek zorunda kaldım, her gün ekstra havlu isteyin Her gün bir kutu Kleenex isteyin, odadaki cezvemin bir kez durulanmadığını belirtmemek için Otel personeli tarafından tüm eşyalarımızın temizliğini yaptık kendimiz
Sadece 3 dakika kaldıktan sonra banyodaki lavabodaki tahliyeyi arayıp açtırmak zorunda kaldık, sonra duş tahliyesini açmaları için onları aramak zorunda kaldık, böylece onu kullanabilirdik
Personel, dürüst olmayan ve çok kötü hizmet veriyordu
Pek çok Kraliyet tatil yerinde kaldım ve buna asla geri dönmeyeceğim, Grand Royal'e yakın bile değil.
Yemekler iyiydi, hiçbir şey ikinci kez geri dönmek zorunda kaldım, bu kesin
Devam edebilirdim ve hiç bu kadar rahat olmayan ve hizmete hitap etmeyen bir otelde hiç kalmadım

Tatil köyünden birinden, yapabileceklerinin temelde insanlarını eğitmek ve benden özür dilemek olduğunu söyleyen birinden duydum yeterince iyi DEĞİL. Tatile çıkmak için binlerce dolar harcadık, endişelenme endişelenme ve biraz rahatlama, ciddiye almıyorlar ve gidecek adamı asla bulamayacağınız sorumlu kimse yok. İncelemem, tesis giderken sağır kulaklara düşüyor. İnsanların buna bakacağını ve kalacak başka bir yer seçeceğini umuyorum. Ve biz bu yerin üyeleriyiz.
Kraliyet tatilinden neden inceleme yaptırdığımı öğrenmek için bir telefon aldım ve sadece bana vermek istedikleri tazminat belki tekrar tesise gitmek için bir sertifikaydı, ancak her şey dahil ücretlerimi telafi etmek istemiyorlardı çok mutsuz biliyorum Tesislerini iyileştirmek için bu incelemeyi kullanacaklar ne yazık ki hala sağır kulaklarda hissediliyormuş gibi hissediyorum

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok