A

Andrew Kohlbeck
İnceleme Baymont Inn

4 yıllar önce

Hayatımdaki bir otelle ilgili en kötü deneyim. Küç...

Hayatımdaki bir otelle ilgili en kötü deneyim. Küçük kuzenlerimin düğün günüydü, Michigan'dan araba kullanıyordum ve odamıza girebilmemiz için aradım, bize bunun sorun olmayacağı söylendi. Check-in yapmadan 15 dakika önce kontrol etmeye gittiğimizde, bilgisayarın çalışmadığı ve oda atayamayacakları ve saat 3'te geri gelebilecekleri söylendi. Odamıza giremedik ve banyoda bir düğün için hazırlanmaya zorlandık. Sonra Michigan'a geri döndüğümde kredi kartımdan iki kez ödeme alındı. 2 saat aradım ve kimseye ulaşamadım. Sonunda 7 saat sonra birini ele geçirdim ve GM ile konuşacakları ve hemen düzelttirecekleri söylendi. Hiçbir şey değil. Sabah geri aradım ve GM orada değildi. Öğleden sonra tekrar aradım ve GM'nin sesli mesajını aldım ve hala yanıt alamadım. Bu şimdiye kadar uğraştığım en kötü otel. Hala hesabımdan gizemli bir şekilde alınmış param yok. Şimdiye kadarki en kötü müşteri hizmeti !!!

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok