J

Jessica Porche

3 yıllar önce

Cipimi buradan aldım. Satış departmanı çoğunlukla ...

Cipimi buradan aldım. Satış departmanı çoğunlukla iyiydi. Servis departmanı kötü incelemenin sebebidir. Düzeltilmiş bir şeye ihtiyacın olursa Tanrı yardımcısı olsun

Tek bir lastiğin değiştirilmesi birkaç GÜN sürdü. Bunu düzeltmek için defalarca gelip sormam gerekti. Geldiğim noktaya kadar, 3. günde tekerleğimin servis masalarından birine yaslandığını, lastiğin hala çatladığını görmeye inanıyorum.

Daha sonra, lastikte bir kusur olması gerektiğini açıkladığımda (kullanılan nominal kilometre ömrünün yarısından daha azıyla delinmeden çatlamış), lastiğin gözden geçirilmek üzere üreticiye gönderileceği ve geri gelip kontrol etmem gerektiği söylendi sonuçlar için yaklaşık 5 gün içinde. Geri döndüğümde, bana lastiğin asla şirkete gönderilmediği ve teknisyenin onu imha ettiği söylendi!

Öfkeli bir müşteriyi yatıştırmak için, yönetim bana 100 $ 'lık bir kart teklif etti (tabii ki hizmet için kullanılmak üzere). Kabul ettim ve baktım ki kart hiç görünmedi. Bu konuda bir kez arandım ve adresimi ek bir süre sağladıktan sonra hala hediye kartı yok.

Onarım veya rutin hizmetler için korkunç, uzun süredir geçmiş tahmini bekleme sürelerini ekleyin ve bu bir karmaşa. Minot'ta geçirdiğim süre için Tyres Plus'a geçtiğim için ve artık taşındığım için Jeep ve Ram'ıma servis yaptırmak için daha iyi seçeneklere sahip olduğum için mutluyum.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok