Alexandra DePalo

İnceleme Citysightseeing Toronto

Kesinlikle şok edici müşteri hizmetleri. Genç dund...

Kesinlikle şok edici müşteri hizmetleri. Genç dundas meydanından bir bilet aldım ve bileti aldığım acente satın alırken biletimi bana hiç vermedi. Arkadaşlarımın bir tane aldığını fark ettim, bu yüzden kibarca yeniden baskı istemek için veya standda bir tane olup olmadığını istemek için kabine geri döndüm. Ancak bilet "bana verildiği" için yeniden basılmayı reddettim ama hiç almadım. Üstelik, ilk etapta hiç almadığım 45 dolarlık bir bileti geri almak zorunda kaldım (!!!!!). Merkez ofisi aradım, durumu anlattım ve onlar da geri ödemeyi reddettiler. Sadece şehri keşfetmek isteyen turistleri suistimal eden bu tür manipülatif politikalar ÖNERİLMEZ.

Çevrildi