L

Libby Rodriguez

4 yıllar önce

Bu tezgahın arkasında çalışan kadınlar kaba olmanı...

Bu tezgahın arkasında çalışan kadınlar kaba olmanın ötesinde. İlçenin böyle insanları işe aldığına inanamıyorum. Tek bir çürük elma da değil. Sadece yardımcı olan ve bazı kafa karışıklıklarını çözmeye istekli olan hoş bir bayanla etkileşim kurdum. Kocam bir ödeme planı düzenlemeye çalışıyordu ve geçen hafta kocamın talebinde bulunmasına yardım eden diğer kaba bayana göre bu hafta yanıt almamız gerekiyordu. Bugün işyerinde olduğu için talebinin durumunu kontrol etmek için aradım. Geçen hafta onların gişesinde olduğumuzu ve eşimin bir talepte bulunduğunu söyledim. Aldığım yanıt, "biz demeyi kes. Bu istek biz değiliz, o" oldu. Nazikçe "Düşmanlığın nereden geldiğini anlamıyorum. Sadece talebin kabul edilip edilmediğini öğrenmeye çalışıyorum" dedim. Cevabımı kabul etmedi, ancak kaba bir şekilde "Henüz hiçbir bilgim yok" dedi. "Teşekkür ederim. Lütfen isminizi alabilir miyim" dedim. Ve yüzüme kapattı. Olumlu tutumlar ve iyi müşteri hizmetleri becerilerine sahip olmayacaklarsa, insanların neden müşteri hizmetleri pozisyonlarını aldıklarını anlamıyorum. İnsanlardan hoşlanmıyorsanız, lütfen bütün gün diğer insanlarla etkileşimde bulunduğunuz bir işe girmeyin. İşini sevmiyorsan, bırak! Hayat çok kısa.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok